什麼是影響者?

定義

影響者是在社交媒體或線上平台上擁有眾多追蹤者並能夠影響他們的人。意思是「施加影響的人」,他們推薦或使用的產品、服務、生活方式等實際上會影響追蹤者的選擇。簡單來說,就是在網上有名氣並發揮意見領袖作用的人。

過去只有出現在電視或雜誌上的名人才能影響大眾。但是,隨著社交媒體的發展,即使是普通人,如果能在特定領域展示專業性和真實性,也可以聚集很多追蹤者。就像附近口碑好的餐廳一樣,影響者是在網路上通過口碑出名的「人」。擅長烹飪的主婦、有趣教運動的教練、整理旅行資訊的上班族 - 任何人都可以在自己的領域成為影響者。

影響者的核心不僅僅是擁有很多追蹤者,而是與追蹤者之間的「信任」和「溝通」。當追蹤者相信那個人的話,按照推薦行動,積極回應內容時,真正的影響力就產生了。廣告單方面主張「這個產品好」,而影響者分享「我親自試用後,這點很好」的經驗。這種差異使影響者變得強大。朋友的推薦比廣告可信得多,道理相同。

特點

• 高參與度 - 影響者的帖子比一般帳戶獲得多得多的點讚、評論、分享。擁有1萬追蹤者的影響者發布照片時,會出現數百到數千的反應。這種高參與度是真正影響力的證明。

• 專業性和一致性 - 大多數影響者專注於特定領域。美容、時尚、旅行、遊戲、育兒、個人理財等,在專業領域定期創作內容。這種一致性建立了追蹤者的信任。

• 收益創造 - 影響者可以從社交媒體活動中賺錢。品牌贊助、廣告、聯盟行銷、銷售自己的產品等,通過各種方式創造收益。追蹤者越多,參與度越高,收入越多。

• 真實性 - 成功的影響者重視真實性。不只是為了錢宣傳產品,而是只推薦真正認為好的東西。虛假推薦會失去追蹤者的信任,影響力消失。

• 按規模分類 - 根據追蹤者數量分為大型影響者(100萬以上)、宏觀影響者(10萬-100萬)、微觀影響者(1萬-10萬)、納米影響者(1千-1萬)。規模較小的影響者可能有更高的參與度和親密度。

如何使用

讓我們看看如何成為影響者或如何利用影響者行銷。

如何成為影響者

步驟1:選擇領域 選擇自己了解、喜歡、能長期做的領域。與其無條件選擇熱門領域,不如選擇真正感興趣並能建立專業性的領域。烹飪、運動、遊戲、閱讀、旅行、育兒、個人理財 - 都可以。

步驟2:選擇平台 選擇適合您內容類型的平台。如果照片是優勢選Instagram,影片選YouTube或TikTok,短文字選Twitter。也可以同時經營多個平台,但最初集中在一個平台更好。

步驟3:定期創作內容 至少每週發布3-4次。品質比數量重要,但如果發布太少,追蹤者會忘記。最初即使不完美也沒關係。持續創作會提高實力。

步驟4:與追蹤者溝通 回覆評論,回答追蹤者的問題,傾聽他們的話。不是單向廣播,而是雙向溝通很重要。當追蹤者覺得您像朋友時,真正的影響力就產生了。

步驟5:保持真實性 誠實真實地創作內容。也分享失敗和困難,接受產品贊助時一定要標明。人們更信任那些也誠實說出缺點的影響者。

如何利用影響者行銷

步驟1:找到合適的影響者 找到與您的產品或服務相關領域的影響者。與其只看追蹤者數量,不如確認參與度和追蹤者的特徵。如果銷售化妝品選美容影響者,如果銷售運動器材選健身影響者合適。

步驟2:分析參與度 不要只看追蹤者數量,而要確認每個帖子的點讚和評論數。好的影響者參與率(點讚+評論÷追蹤者×100)在3%以上。有很多假追蹤者的帳戶參與度低於1%。

步驟3:聯繫和談判 通過DM或電子郵件向影響者發送合作提案。提出明確的條件(帖子數、形式、報酬等),尊重影響者的創作自由。過於詳細的指示會降低真實性。

步驟4:衡量成果 合作後,衡量有多少人購買了產品,品牌認知度提升了多少。提供專用折扣碼或連結可以準確追蹤成果。

範例

美容影響者 敏智是喜歡化妝的普通上班族。下班後開始在YouTube上傳化妝教學影片,憑藉初學者也容易跟隨的親切說明獲得人氣。3年後達到50萬訂閱者,現在接受化妝品品牌贊助作為專業影響者活動。每月僅贊助收入就超過新台幣15萬元。

微觀影響者 主婦恩英在Instagram上發布簡單家常菜食譜。追蹤者只有1萬5千人,但每個帖子都有1千以上的點讚和數百條評論。由於非常高的參與度,接到當地食材供應商和烹飪器具公司的贊助提案。企業喜歡她因為行銷成本比大影響者低,可信度高。

遊戲影響者 大學生俊浩的遊戲水準雖然不是職業水準,但憑藉有趣的直播在Twitch上聚集了5萬追蹤者。在玩遊戲的同時與觀眾即時對話,創造有趣的情況。訂閱、捐贈、遊戲公司贊助的收入合計每月約新台幣9萬元。畢業後正在考慮成為專業實況主。

旅行影響者 上班族惠珍每次休假都去旅行,在Instagram上發布美麗的旅行照片和有用的資訊。詳細介紹隱藏的名店、便宜的住宿、旅行技巧等,聚集了8萬追蹤者。現在接受飯店和旅行社的免費住宿和旅遊,創作相關內容。雖然沒有辭職,但副收入每月約新台幣6萬元。

育兒影響者 兩個孩子的母親秀珍在YouTube上傳日常育兒生活。分享與孩子玩耍、教育方法、育兒技巧等。通過不隱瞞困難時刻而真實分享獲得其他父母的共鳴,達到30萬訂閱者。與育兒產品品牌和教育公司合作,用廣告收入支付生活費。

優缺點

優點

• 工作自由 - 影響者的時間和地點限制少。可以在家、咖啡館、旅行地工作。沒有通勤,自己決定日程。雖然懶惰就沒有結果,但能自由調整日程是很大的優點。

• 收益創造 - 成功的影響者獲得相當的收入。廣告、贊助、聯盟行銷、銷售自己的產品等,有各種收入來源。追蹤者越多收入越多,可以同時經營多個收入來源。

• 做喜歡的事 - 可以在自己喜歡和擅長的領域工作。愛好變成工作。如果喜歡遊戲就做遊戲直播,如果喜歡烹飪就創作烹飪內容賺錢。不會被強迫做不想做的工作。

• 影響力和成就感 - 當自己的內容幫助和影響其他人時,會感到巨大的成就感。「多虧了你,減肥成功了」「用你的食譜做飯,家人很開心」這樣的回饋會帶來很大的喜悅。

• 各種機會 - 成為影響者後會有各種機會。邀請參加品牌活動、體驗新產品、與名人見面、海外出差 - 可以體驗一般人難以體驗的事情。也會有出版自己的書或上電視的機會。

缺點

• 不穩定性 - 收入不穩定。有的月份賺很多,有的月份幾乎不賺。演算法變化、趨勢變化、追蹤者減少等可能導致收入突然減少。因為不像上班族那樣每月有固定薪水,所以有經濟不安。

• 持續壓力 - 必須不斷創作新內容。休息幾天追蹤者就會離開,參與度下降。「總是有趣、總是完美」的壓力會造成壓力。即使在假期也常常無法好好休息。

• 隱私侵犯 - 影響者必須公開自己的生活。幾乎沒有隱私,必須始終意識到大眾的視線。走在街上也可能被粉絲認出,或者私生活在網上傳播。家人和朋友也可能受到影響。

• 惡意評論和批判 - 越有名,惡意評論和批判越多。小錯誤會受到大批評,也會因毫無根據的謠言而苦惱。許多影響者在精神上掙扎,嚴重的情況會經歷憂鬱症或焦慮症。

• 激烈競爭 - 無數人都想成為影響者。每天都有新的創作者出現,趨勢也快速變化。如果不持續成長,不挑戰新事物,很快就會被遺忘。保持成功可能比取得成功更難。

常見問題

問:有多少追蹤者才能成為影響者? 答:沒有明確的標準,但一般認為1千人以上是納米影響者。1萬人以上是可以接受品牌贊助的微觀影響者。但是,參與度比數字更重要。即使追蹤者只有5千人,如果參與度高,可能比5萬人的帳戶有更大的影響力。最初不要期待很多追蹤者,專注於定期創作好內容。

問:影響者能賺多少錢? 答:非常多樣。納米影響者作為副收入每月新台幣3千-1萬5千元左右,微觀影響者每月新台幣3萬-15萬元,宏觀影響者每月數百萬元。大型影響者一個帖子可以收到數十萬到數百萬元。但是,這是上層的故事,大多數影響者沒有賺到足夠的生活費。建議作為副業開始。

問:哪個領域的影響者最受歡迎? 答:美容、時尚、旅行、食物、遊戲、育兒、個人理財等是傳統上受歡迎的領域。但是,最近即使是小眾領域也能成功。寵物訓練、極簡主義、植物栽培、二手交易技巧等,即使是非常專業的領域也可以聚集忠實的追蹤者。重要的是不是選擇熱門領域,而是選擇自己真正喜歡並能長期做的領域。

問:影響者的廣告應該如何標注? 答:法律上,接受廣告或贊助的內容必須明確標注。在台灣需要顯眼地標注「#廣告」、「#贊助」、「#合作」等。如果隱瞞可能會受到公平交易委員會的制裁。也會失去追蹤者的信任。透明從長期來看更有利。

問:購買假追蹤者怎麼樣? 答:絕對不推薦。假追蹤者是機器人或不活躍的帳戶,不會對帖子做出反應。即使追蹤者多但參與度低,品牌會立即發現。反而名聲會變壞,失去贊助機會。而且平台會定期刪除假帳戶,所以購買的追蹤者會消失。慢慢聚集真正的追蹤者要好得多。

問:開始影響者活動需要什麼? 答:不需要昂貴的設備。用一部智慧型手機開始就足夠了。也有很多免費的照片/影片編輯應用程式。最重要的是好的內容創意和一致性。最初即使不完美也沒關係。通過持續學習和改進。當內容開始受歡迎時,那時投資更好的設備也不晚。

問:影響者被認可為職業嗎? 答:是的,現在被認可為正式職業。為了報稅有「一人媒體創作者」、「內容創作者」等職業代碼。如果有收入就必須註冊營業並納稅。知名大學開設創作者學系,影響者經紀公司也在增加。不是「玩著賺錢」,而是被認為是需要策劃、拍攝、編輯、行銷技能的專業工作。

問:作為影響者能工作一輩子嗎? 答:不容易。影響者對趨勢和演算法變化非常敏感。10年前受歡迎的影響者中現在還活躍的人並不多。但是,如果建立好品牌、擴展到各種平台、保持真實性等做得好,可以長期工作。許多成功的影響者創建自己的品牌或事業,使收入多樣化。例如,創建化妝品品牌或開始教育事業 - 以影響者活動為跳板擴展到其他事業是好策略。