什么是MVP(最小可行产品)?
定义
MVP是Minimum Viable Product的缩写,意思是"只包含核心功能的产品"。简单来说就是"能用的最简单版本"。
让我举个例子。假设你的朋友想做一个外卖应用。做一个完美的应用需要什么?漂亮的设计、实时配送追踪、多种支付方式、 评价系统、优惠券、积分、AI推荐...做这些全部需要一年时间和数百万美元。但是做完之后如果人们不用呢?你就浪费了所有的时间和金钱。
MVP方法不同。首先,你只构建核心功能:"查看餐厅列表 + 电话订餐"——就这两件事。甚至不是应用,只是一个简单的网站。这可以在2周内用2000美元完成。在一个社区测试它。如果人们使用,就一个一个添加功能。如果不用,就快速改变方向或放弃。你节省了时间和金钱。
特点
- 只有必需品 - 只包含必需的功能,而不是好用的功能。删除80%的功能,只保留20%
- 快速构建 - 以周为单位完成,而不是月。快速推向市场很重要
- 成本低 - 用完整产品成本的10-20%构建。即使失败损失也不大
- 真实验证 - 看真实用户的反应,而不是想象。不是"这个想法好吗?"而是"人们真的会用吗?"
- 持续改进 - 不是一次完成,而是逐步发展。版本1、2、3...这样
使用方法
让我们逐步学习如何正确构建MVP。假设你要开始一项新服务。
步骤1:明确问题 首先,你需要明确要解决什么问题。"人们有什么不方便?""我要解决什么?"例如"健身房预约不方便"、"自由职业者难找工作"、"二手交易怕被骗"。问题明确了,解决方案也就明确了。
步骤2:定义核心价值 解决这个问题最重要的一点是什么?例如对于健身房预约应用,核心是"能在想要的时间预约"。漂亮的设计、社交登录、添加好友——这些以后再说。专注于一个核心价值。
步骤3:创建最小功能列表 传递核心价值最少需要什么?对于健身房预约应用:查看健身房列表、查看时间表、预约、取消预约。只有这四件事就能运作。删除评论、好友邀请、积分、推送通知。你可以以后添加它们。
步骤4:用最简单的方法构建 你不需要从一开始就构建应用。有更简单的方法。例如:通过Google表单接受申请、通过KakaoTalk发送通知、用Excel管理、只做一个简单的网页、使用现有工具(Notion、Airtable)。这样你可以不编码、不花钱就构建MVP。
步骤5:在2-4周内完成 快速构建是MVP的关键。目标是2-4周。如果时间更长,你会想做得完美。"让我们也加这个那个..."然后就花了6个月。不要那样做——快速构建,快速测试。
步骤6:先在小群体中测试 不要全国推广,先在小群体中测试。10个朋友、社区的1家健身房、学校的一个班。在这个规模测试可以快速发现问题。即使有大问题,也只是在10个人面前尴尬,而不是被1000人批评。
步骤7:获得反馈 问用户:"什么不方便?""你最需要什么功能?""你会为此付费吗?"这些问题告诉你接下来要构建什么。你遵循真实用户的需求,而不是你的想象。
步骤8:测量关键指标 测量有多少人使用、重复使用多少次、是否愿意付费。对于健身房预约应用:"每周有多少预约?""同一个人会进行第二次预约吗?"这些很重要。看数字就能清楚成功还是失败。
步骤9:继续改进或转型 如果结果好,就一个一个添加功能。如果结果不好,就改变方向。你可能会发现:"我们更需要教练匹配而不是预约功能。"这叫做"转型(Pivot)"。与最初计划不同也没关系。这不是失败,是学习。
步骤10:验证后认真投资 如果你用MVP确认了"人们真的想要这个",那么就认真开发和投资。在漂亮的设计、各种功能和营销上花钱。因为已经验证过,失败率低得多。
例子
例子1:Dropbox Dropbox是云存储服务。创始人最初没有构建实际产品。相反,他制作了一个3分钟的演示视频并发布到YouTube上。"这样的服务怎么样?"视频展示了文件在多台计算机上自动同步。反响爆炸性。一天之内,5000人注册了等待名单,最终达到75000人。只有那时他们才开始构建实际产品。他们用一个视频验证了想法。比花数百万美元构建然后说"没人用"聪明得多。
例子2:Airbnb Airbnb的创始人为房租发愁。他们听说旧金山有一个大型会议,所有酒店都订满了。他们在客厅里放了3个充气床垫,一天内做了一个叫"Air Bed and Breakfast"的网站。没有复杂的系统,只有几张照片、联系方式、当面付款。三位客人每天付80美元。"这行得通?"他们逐渐扩大,现在是一家价值数百亿美元的公司。如果他们从一开始就构建完美的应用,可能会失败。
例子3:Zappos(鞋子购物商城) Zappos是在线鞋店。创始人想知道"人们会在线买鞋吗?"如何确认?不囤货测试。他去社区鞋店拍鞋子的照片并发布到网站上。有订单来了?他去那家鞋店,按原价购买,然后寄给客户。他亏了钱但学到了重要的东西:"人们会在线买鞋!"有了这个信心,他建立了一个正规的购物商城,最终以10亿美元卖给了亚马逊。如果他从一开始就投资仓库、库存和系统,可能会失败。
例子4:Twitter Twitter最初是一家播客平台公司。进展不顺利。员工们制作了一个简单的消息工具用于内部沟通。简短回答"你现在在做什么?"开发时间:2周。他们在内部试用,很有趣。他们向朋友开放,反响很好。"嘿,这比我们的主业还好?"他们完全改变了方向。他们放弃了播客,专注于Twitter。没有内部测试,他们不会有这个发现。这就是MVP精神。
优缺点
优点
- 节省时间和金钱 - 不用花一年和数百万在完整产品上,你可以在2周内用数十万测试。即使失败,损失也很小
- 快速发现失败 - 在2周内发现"这不对"比在6个月构建后"没人用"好得多。快速失败意味着快速学习和快速改变
- 用真实数据决策 - 基于真实用户行为做决定,而不是想象或猜测。"人们可能会喜欢这个" vs "1000人真的用了"——哪个更确定?
缺点
- 质量较低 - MVP字面上是最小的。有bug、设计 差、很多不便。早期用户可能会失望
- 在第一印象重要的市场有风险 - 在某些市场,第一印象就是一切。在奢侈品牌、高端产品或安全很重要的医疗设备中,"让我们先粗略做"行不通
- 以后可能需要重建 - 作为MVP快速构建的东西基础薄弱。以后构建正规产品时,你可能要从头开始
常见问题
问:MVP必须是软件或应用吗? 答:完全不是!MVP是测试想法的方法,不一定是产品。例如:1)着陆页 + 邮件收集:"如果这个产品出来你会感兴趣吗?"并收集邮件。2)人工服务:在做应用之前让人手动处理。3)众筹:通过Kickstarter确认需求。4)线下活动:用快闪店测试一天。5)调查:问100个人。用最快最便宜的方式确认"人们想要这个吗?"就是MVP。
问:构建MVP应该花多长时间? 答:理想情况下是2-4周。最晚在2-3个月内应该有可测试的版本。如果超过6个月,就有问题了。你试图包含太多功能。"我们还需要这个那个..."然后时间就过去了。相反,把它减少到"这就是我们让它运行所需的全部"的水平。删除80%的功能,只保留20%。其余的可以在验证后添加。
问:我的MVP太简陋,我很尴尬? 答:这很正常!MVP本来就应该简陋。你看过早期Facebook、苹果的第一个产品或亚马逊的早期网站吗?都很简陋。重要的不是"完美的第一印象"而是"传递核心价值"。早期用户会理解。他们甚至可能会为你加油说"还有不足但显示出潜力"。但是,核心功能必须正常工作。设计可以差,但承诺的功能必须可靠。如果是"配送时间追踪应用"但追踪不工作,那就不行。
问:我用MVP测试了但反响不好。我应该放弃吗? 答:不一定。首先分析。1)想法本身不好?还是实现不好?问用户:"这个想法本身不必要?"vs"好但这不方便"。2)目标错了?你可能给大学生看了,而工作的人才真正需要它。3)推广不够?如果只有10个人看到,那不是足够的测试。至少需要100-1000人看到。检查这些并尝试2-3次改进后仍不成功,那就转向另一个想法。第一次尝试就成功很少见。Twitter也是在转型后成功的。