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¿Qué es MVP (Producto Mínimo Viable)?

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Definición​

MVP significa Producto Mínimo Viable, que significa "un producto con solo las características principales". En pocas palabras, es "la versión más simple que funciona".

Déjame darte un ejemplo. Digamos que tu amigo quiere crear una app de delivery. ¿Qué se necesitaría para hacer una app perfecta? Diseño hermoso, seguimiento de entrega en tiempo real, varios métodos de pago, sistema de reseñas, cupones, puntos, recomendaciones de IA... Hacer todo esto tomaría un año y costaría millones de dólares. ¿Pero qué pasa si la gente no lo usa después de todo ese trabajo? Has desperdiciado todo ese tiempo y dinero.

El enfoque MVP es diferente. Primero, solo construyes las características principales: "Ver lista de restaurantes + Ordenar por teléfono" - solo estas dos cosas. Ni siquiera una app, solo un sitio web simple. Esto se puede construir en 2 semanas por $2,000. Pruébalo en un vecindario. Si la gente lo usa, agrega características una por una. Si no, cambia rápidamente de dirección o renuncia. Has ahorrado tiempo y dinero.

Características​

  • Solo lo esencial - Incluir solo características necesarias, no las agradables de tener. Eliminar el 80% de las características y mantener solo el 20%
  • Construido rápidamente - Hecho en semanas, no meses. Llevarlo al mercado rápido es importante
  • Bajo costo - Construido con 10-20% del costo del producto completo. No es una gran pérdida incluso si falla
  • Validación real - Ver reacciones reales de usuarios, no imaginación. No "¿Es esta idea buena?" sino "¿La gente realmente la usa?"
  • Mejora continua - No completado de una vez, sino desarrollado gradualmente. Versión 1, 2, 3... así

Cómo Usar​

Aprendamos paso a paso cómo construir adecuadamente un MVP. Supongamos que estás iniciando un nuevo servicio.

Paso 1: Aclarar el problema Primero, necesitas aclarar qué problema estás tratando de resolver. "¿Qué es incómodo para la gente?" "¿Qué estoy resolviendo?" Por ejemplo, "Las reservas de gimnasio son incómodas", "Los freelancers tienen problemas para encontrar trabajo", "Miedo al fraude en transacciones de artículos usados". Un problema claro conduce a una solución clara.

Paso 2: Definir el valor central ¿Cuál es lo único más importante que resuelve ese problema? Por ejemplo, para una app de reserva de gimnasio, el núcleo es "poder reservar a la hora deseada". Diseño hermoso, inicio de sesión social, agregar amigos - eso viene después. Concéntrate en solo un valor central.

Paso 3: Crear lista de características mínimas ¿Qué se necesita mínimamente para entregar ese valor central? Para una app de reserva de gimnasio: Ver lista de gimnasios, ver horario, hacer reserva, cancelar reserva. Solo estas cuatro cosas la hacen funcionar. Elimina reseñas, invitaciones de amigos, puntos, notificaciones push. Puedes agregarlas después.

Paso 4: Construir de la manera más simple No necesitas construir una app desde el principio. Hay formas más simples. Por ejemplo: Aceptar solicitudes vía Google Forms, enviar notificaciones a través de KakaoTalk, gestionar con Excel, solo hacer una página web simple, usar herramientas existentes (Notion, Airtable). De esta manera puedes construir un MVP sin codificar o gastar dinero.

Paso 5: Completar en 2-4 semanas Construir rápido es clave para MVP. Apunta a 2-4 semanas. Si toma más tiempo, querrás hacerlo perfecto. "Agreguemos esto y eso también..." y toma 6 meses. No hagas eso - construye rápido y prueba rápido.

Paso 6: Probar primero con un grupo pequeño No lo difundas a nivel nacional, prueba primero con un grupo pequeño. 10 amigos, 1 gimnasio del vecindario, una clase escolar. Probar a esta escala te permite encontrar problemas rápidamente. Incluso si hay un gran problema, es vergonzoso solo para 10 personas, no ser criticado por 1,000.

Paso 7: Obtener retroalimentación Pregunta a los usuarios: "¿Qué fue incómodo?" "¿Qué características necesitas más?" "¿Pagarías por esto?" Estas preguntas te dicen qué construir a continuación. Estás siguiendo las necesidades reales de los usuarios, no tu imaginación.

Paso 8: Medir métricas clave Mide cuántas personas lo usaron, cuántas veces lo reutilizaron, si están dispuestas a pagar. Para una app de reserva de gimnasio: "¿Cuántas reservas por semana?" "¿La misma persona hace una segunda reserva?" Estas son importantes. Mirar números hace que el éxito o el fracaso sean claros.

Paso 9: Seguir mejorando o pivotar Si los resultados son buenos, agrega características una por una. Si los resultados son pobres, cambia de dirección. Podrías descubrir: "Necesitamos emparejamiento de entrenadores más que características de reserva". Esto se llama un "Pivot". Está bien si difiere del plan inicial. No es fracaso, es aprendizaje.

Paso 10: Invertir seriamente una vez validado Si has confirmado con MVP que "la gente realmente quiere esto", entonces desarrolla e invierte seriamente. Gasta dinero en diseño hermoso, varias características y marketing. Como ya está validado, la tasa de fracaso es mucho menor.

Ejemplos​

Ejemplo 1: Dropbox Dropbox es un servicio de almacenamiento en la nube. El fundador no construyó inicialmente el producto real. En cambio, hizo un video de demostración de 3 minutos y lo publicó en YouTube. "¿Qué tal este servicio?" El video mostraba archivos sincronizándose automáticamente en múltiples computadoras. La respuesta fue explosiva. En un día, 5,000 personas se registraron en la lista de espera, eventualmente alcanzando 75,000. Solo entonces comenzaron a construir el producto real. Validaron la idea con un video. Mucho más inteligente que gastar millones para construirlo y luego decir "nadie lo usa".

Ejemplo 2: Airbnb Los fundadores de Airbnb estaban luchando sin dinero para el alquiler. Escucharon sobre una gran conferencia en San Francisco donde todos los hoteles estaban reservados. Pusieron 3 colchones de aire en su sala de estar e hicieron un sitio web llamado "Air Bed and Breakfast" en un día. Sin sistema complejo, solo algunas fotos, información de contacto, pago en persona. Tres huéspedes pagaron $80 por día. "¿Esto funciona?" Expandieron gradualmente, y ahora es una empresa que vale decenas de miles de millones de dólares. Si hubieran construido una app perfecta desde el principio, probablemente habrían fracasado.

Ejemplo 3: Zappos (Centro comercial de zapatos) Zappos es una tienda de zapatos en línea. El fundador se preguntó "¿La gente comprará zapatos en línea?" ¿Cómo confirmar? Probar sin inventario. Fue a tiendas de zapatos del vecindario, tomó fotos de zapatos y las publicó en un sitio web. ¿Cuando llegaron pedidos? Fue a esa tienda de zapatos, compró a precio completo y lo envió a los clientes. Tuvo pérdidas pero aprendió algo importante: "¡La gente compra zapatos en línea!" Con esa confianza, construyó un centro comercial adecuado, eventualmente vendiéndolo a Amazon por $1 mil millones. Si hubiera invertido en almacén, inventario y sistemas desde el principio, podría haber fracasado.

Ejemplo 4: Twitter Twitter era originalmente una empresa de plataforma de podcasts. No funcionó bien. Los empleados hicieron una herramienta de mensajería simple para comunicación interna. Respondiendo "¿Qué estás haciendo ahora?" brevemente. Tiempo de desarrollo: 2 semanas. Lo probaron internamente y fue divertido. Lo abrieron a amigos y la respuesta fue buena. "Oye, ¿esto es mejor que nuestro negocio principal?" Cambiaron completamente de dirección. Dejaron el podcasting y se enfocaron en Twitter. Sin pruebas internas, no habrían hecho este descubrimiento. Ese es el espíritu MVP.

Pros y Contras​

Pros​

  • Ahorra tiempo y dinero - En lugar de gastar un año y millones en un producto completo, puedes probar en 2 semanas con cientos de miles. Incluso si falla, la pérdida es pequeña
  • Descubrir el fracaso rápidamente - Mucho mejor descubrir "esto no es" en 2 semanas que "nadie lo usa" después de 6 meses de construcción. Fallar rápido significa aprender rápido y cambiar rápido
  • Decidir con datos reales - Tomar decisiones basadas en el comportamiento real del usuario, no imaginación o suposiciones. "La gente probablemente le gustará esto" vs "1,000 personas realmente lo usaron" - ¿cuál es más seguro?

Contras​

  • Menor calidad - MVP es literalmente mínimo. Hay errores, diseño pobre y muchas inconveniencias. Los usuarios iniciales pueden decepcionarse
  • Arriesgado en mercados donde la primera impresión importa - En algunos mercados, la primera impresión lo es todo. En marcas de lujo, productos premium o dispositivos médicos donde la seguridad es importante, "hagámoslo de manera aproximada primero" no funciona
  • Puede necesitar reconstruirse más tarde - Lo que se construye rápidamente como MVP tiene una base débil. Al construir un producto adecuado más tarde, es posible que tengas que empezar desde cero

FAQ​

P: ¿MVP siempre tiene que ser software o una app? R: ¡Para nada! MVP es una forma de probar ideas, no necesariamente un producto. Por ejemplo: 1) Página de destino + recolección de correos: "¿Estarías interesado si este producto saliera?" y recopilar correos. 2) Servicio manual: Hacer que las personas lo manejen manualmente antes de hacer una app. 3) Crowdfunding: Confirmar la demanda a través de Kickstarter. 4) Evento offline: Probar por un día con una tienda pop-up. 5) Encuesta: Preguntar a 100 personas. Confirmar "¿La gente quiere esto?" de la manera más rápida y barata es MVP.

P: ¿Cuánto tiempo debería tomar construir un MVP? R: Idealmente 2-4 semanas. A más tardar, deberías tener algo testeable dentro de 2-3 meses. Si toma más de 6 meses, algo está mal. Estás tratando de incluir demasiadas características. "Necesitamos esto y eso también..." y el tiempo solo pasa. En su lugar, redúcelo al nivel "Esto es todo lo que necesitamos para que funcione". Elimina el 80% de las características y mantén solo el 20%. Puedes agregar el resto después de la validación.

P: ¿Mi MVP es demasiado pobre, me da vergüenza? R: ¡Eso es normal! Los MVP se supone que son pobres. ¿Has visto el Facebook temprano, los primeros productos de Apple o el sitio web temprano de Amazon? Todos pobres. Lo importante no es "primera impresión perfecta" sino "entregar valor central". Los usuarios iniciales entienden. Incluso podrían animarte diciendo "Todavía falta pero muestra potencial". Sin embargo, la funcionalidad central debe funcionar correctamente. El diseño puede ser pobre, pero las características prometidas deben ser sólidas. Si es una "app de seguimiento de tiempo de entrega" pero el seguimiento no funciona, eso no funcionará.

P: Probé con MVP pero la respuesta es pobre. ¿Debería renunciar? R: No necesariamente. Primero, analiza. 1) ¿La idea en sí es pobre? ¿O la implementación es pobre? Pregunta a los usuarios: "¿Esta idea en sí es innecesaria?" vs "Es bueno pero esto es incómodo". 2) ¿El objetivo estaba equivocado? Podrías haberlo mostrado a estudiantes universitarios cuando las personas trabajadoras realmente lo necesitan. 3) ¿La promoción fue insuficiente? Si solo 10 personas lo vieron, eso no es suficiente prueba. Al menos 100-1000 personas necesitan verlo. Después de verificar estos puntos e intentar 2-3 mejoras sin éxito, entonces pasar a otra idea. El éxito en el primer intento es raro. Twitter también tuvo éxito después de pivotar.