跳至主內容

事後聰明偏誤是什麼?- "早就知道"的錯覺

image

"早就知道了!""我早就說過!"事情發生之後,每個人都彷彿成了預言家。事後聰明偏誤(Hindsight Bias)是指在事件發生後,誤以為自己早已預知的一種認知偏差。這種錯覺會扭曲過去、阻礙學習,並導致對他人不公平的判斷。

相關文章:確認偏誤 | 生存者偏誤

定義

事後聰明偏誤是指在某個事件發生後,相信這個事件是可以預測的心理現象

核心特徵

  • 誤以為「我一開始就知道了」
  • 忘記過去的不確定性
  • 知道結果後,原因看起來似乎很清晰
  • 容易責備他人的失敗

著名案例:2008金融危機

"人人都預測到了"的錯覺

危機前(2007年)

  • 大多數專家:「經濟很穩定」
  • 投資銀行:持續大量投資
  • 媒體:一片樂觀氛圍

危機後(2009年以後)

  • 「大家都知道這很危險」
  • 「警告信號很明顯」
  • 少數曾發出警告的人被誇大其詞

事實

  • 當時精確預測危機的專家極少數
  • 大多數人是事後才找出「明顯的信號」
  • 實時沒有人能確定

日常生活中的事後聰明偏誤

1. 戀愛關係

分手後

"一開始就覺得那個人很奇怪"
"早就知道會分手"
"我當時就警告過"

事實

  • 戀愛期間曾幸福且憧憬未來
  • 當時的可疑跡象被忽視
  • 分手後只重構負面記憶

扭曲

  • 忘記過去的正面情感
  • 將曖昧的信號重新解讀為「明確警告」
  • 不願承認判斷失誤

相關概念:確認偏誤

2. 投資失敗

虧損後

  • 「當時就應該賣出」
  • 「知道這很危險」
  • 「大家都說這是泡沫」

實際當時

  • 確信會持續上漲
  • 相信「這次不一樣」
  • 警告聽起來像「錯過機會」

結果

  • 重複同樣的錯誤
  • 自責「明知卻無法」
  • 無法真正吸取教訓

3. 考試成績

得到低分後

  • 「那題我早就知道會出」
  • 「讀書時就注意到那部分」
  • 「我原本填的答案是對的」

實際情況

  • 考試範圍很廣
  • 那部分看起來並不特別重要
  • 當時是不確定地猜的

問題

  • 無法找出真正薄弱的地方
  • 找「運氣不好」的藉口
  • 誤判下次考試的準備方向

4. 事故和災難

事件發生後

  • 「那棟建築看起來很危險」
  • 「知道會出事」
  • 「為什麼沒有預防?」

事件前

  • 忽視了危險信號
  • 「怎麼可能會發生?」
  • 還有許多其他看似「危險」的事物

判斷扭曲

  • 開始責備受害者
  • 批評負責人無能
  • 事實上當時很難預測

5. 政治事件

選舉結果後

保守派:「早知道會贏。這是民意」
進步派:「早知道會輸。氛圍不好」

選舉前

  • 雙方都堅信「我們會贏」
  • 民調非常接近
  • 誰都無法確定

扭曲

  • 事後尋找「明顯的信號」
  • 誤以為自己的預測是對的
  • 認為對方是「不了解現實的人」

為什麼會發生?

1. 大腦追求一致性

解決認知失調

  • 不確定性令人不安
  • 大腦創造「可理解」的敘事
  • 根據當前知識重構過去

2. 自我保護

維護自尊

  • 「我不是笨蛋」
  • 「我沒有判斷錯誤」
  • 「只是沒有採取行動」

相關:確認偏誤

3. 記憶的扭曲

過去並非固定

  • 每次回憶都在重構
  • 當前知識混入過去記憶
  • 當時的不確定性消失

4. 結果導向思考

用結果判斷過程

  • 好結果 = 好決定
  • 壞結果 = 壞決定
  • 不考慮當時情況

如何克服?

1. 決定前記錄

留下預測

  • 用日記、備忘、電子郵件記錄
  • 明確寫下「我的想法」
  • 誠實記錄不確定性

範例

投資前:「這支股票可能會漲,但我只有50%確定」
決定前:「A和B之間很猶豫。兩者都有優缺點」

2. 尊重他人視角

保留判斷

  • 思考「如果是我會怎樣」
  • 承認「當時很困難」
  • 不只用結果判斷一個人

3. 事前驗屍(Premortem)

預先想像失敗

  • 「1年後如果這個決定失敗了?」
  • 「原因是什麼?」
  • 預先找出風險

效果

  • 發現盲點
  • 做好因應準備
  • 減少過度自信

4. 學習失敗案例

克服成功偏見

  • 研究失敗者的決策過程
  • 當時為什麼看似合理
  • 哪些是無法預測的

相關:生存者偏誤

5. 概率思考

結果 ≠ 決定的品質

  • 好的決定也可能有壞結果
  • 壞的決定也可能有好結果
  • 分開評估過程和結果

事後聰明偏誤的危害

個人層面

1. 阻礙學習

  • 認為「我早就知道」就不再學習
  • 無法發現真正的錯誤
  • 重複同樣的錯誤

2. 增加過度自信

  • 誤以為「我很會預測」
  • 承擔更大風險
  • 失去謙遜

3. 自責和後悔

  • 「為什麼當時沒有行動?」
  • 為「明知卻不做」感到內疚
  • 事實上當時並不知道

社會層面

1. 責備受害者

  • 「為什麼不小心?」
  • 「這是顯而易見的」
  • 導致二次傷害

2. 過度懲罰責任人

  • 不考慮當時情況
  • 只憑結果判斷
  • 忽視決策過程

3. 阻礙創新

  • 過度批評失敗
  • 「為什麼做出這種決定?」
  • 導致人們害怕嘗試

實戰應用

1. 決策日誌

決定前

情況:[當前情況]
選項:A、B、C
每個選項的優缺點:[具體說明]
我的預測:[用確定度%表示]
不確定的因素:[誠實說明]
決定:[選擇和原因]
日期:2024-XX-XX

結果後

結果:[發生了什麼]
與當時預測比較:[對了嗎?錯了嗎?]
預測不到的因素:[什麼是變數?]
學到的經驗:[下次要如何改進?]

2. 「驚訝日記」

記錄內容

  • 發生意料之外的事情時
  • 「我沒想到」的瞬間
  • 當時的想法是什麼

效果

  • 生動記憶過去的不確定性
  • 不忘記「不知道」的瞬間
  • 減少事後聰明偏誤

3. 評價他人時

問「如果是我?」

✗ "為什麼做出這麼蠢的決定?"
✓ "如果是我當時,用同樣資訊能做出更好的決定嗎?"

4. 追蹤預測準確度

方法

  • 記錄重要預測
  • 與實際結果比較
  • 計算準確度(如:10次中3次正確 = 30%)

洞察

  • 客觀了解自己的預測能力
  • 減少過度自信
  • 變得更謙遜

5. 重新解讀失敗

改變問題

✗ "為什麼不知道?"(事後聰明)
✓ "當時無法知道的原因是?"(現實的)
✓ "下次我要考慮什麼?"(建設性的)

相關偏誤

值得了解的概念:

結論

事後聰明偏誤是扭曲過去、阻礙學習的強大認知偏差。「我早就知道了」的錯覺會奪走謙遜,並導致對他人不公平的判斷。

核心教訓

  1. 記錄 - 留下決定前的想法
  2. 謙遜 - 當時確實不知道
  3. 看過程 - 不要只憑結果判斷
  4. 尊重他人 - 「如果是我也會」

常說的話

  • 「早就知道了」(如果知道為什麼沒行動?)
  • 「為什麼不知道?」(當時真的無法知道)
  • 「這很明顯」(這是事後看來明顯)

應該說的話

  • 「當時很難預測」
  • 「換做我也會很困難」
  • 「結果不好,但過程是合理的」

實踐方法

  • 重要決定前一定要記錄
  • 有勇氣承認「不知道」
  • 分開評估過程和結果
  • 從失敗中真正學習

真正的智慧

  • 記住過去是不確定的
  • 接受未來也是不確定的
  • 專注於學習,而非判斷
  • 保持謙遜

「事情發生前,沒有人知道。事情發生後,每個人都說自己知道。但真正聰明的人,是能承認『我也不會知道』的人。」

在不確定的世界中,對過去的誠實,是對未來最好的準備。